SATISFACCIÓN GARANTIZADA

Formulario de Devoluciones

En CocoWod te damos todas las garantías para que tu experiencia de compra se la mejor posible.

Por ello tienes 30 días para devolvernos el artículo, mucho más tiempo que cualquier AMRAP, y te haremos el reembolso de tu compra por el mismo medio de pago que utilizaste.

De todos modos, por un tema de orden, lee estas instrucciones:

  • El artículo debe estar en las mismas condiciones de cuando se envió. Lógicamente, y más en los tiempos que corren, no se pueden aceptar devoluciones de ropa que se haya usado o manipulado. Es un asunto de seguridad e higiene 
  • Si la devolución es un error nuestro (que oye, puede pasar), los costes del envío de retorno corren de nuestra cuenta. Sin más explicaciones 
  • Si lo que quieres es un cambio de talla o de modelo, o no hay causas objetivas para devolver el artículo (esperamos que nunca suceda), el coste del retorno será de 5€ desde península y 8€ desde archipiélagos, Ceuta y Melilla 

Para iniciar una devolución es necesario que nos rellenes este pequeño formulario:

Muchas gracias por haber confiado en nosotros, y ya sabes que nos tienes a tu disposición en el mail info@cocowod.com o en el teléfono y Whatsapp (+34) 660 72 98 78.